ITIL Foundation Certification ITIL-Foundation

Die echten und originalen Prüfungsfragen und Antworten zu ITIL-Foundation(ITIL Foundation Certification - IT Service Management) bei IT-Pruefung.com wurden verfasst von unseren IT-Experten, alle ihren Informationen über ITIL-Foundation kommen aus dem Prüfungszentrum wie PROMETRIC oder VUE.

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Fragen und Antworten von ITIL-Foundation Prüfungsunterlage aus IT-Pruefung.com sind gleich wie die in der echten Zertifizierungsprüfung. Viele Fragen kommen in der Form von Mutiple-Choice.

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100% Garantie für den Erfolg von der Prüfung ITIL Foundation Certification - IT Service Management

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Auf Windows/ Mac/ Android/ iOS (iPad, iPhone) sowie andere Betriebssysteme ist die Online Test Engine für ITIL-Foundation Fragenkataloge auch verwendbar, denn diese basiert auf der Software vom Web-Browser.

ITIL Foundation Certification - IT Service Management ITIL-Foundation Prüfungsfragen mit Lösungen:

1. From the perspective of the service provider, who is the person or group that agrees their service targets?

A) The customer
B) The supplier
C) The administrator
D) The user

2. What type of record should you raise when a problem diagnosis is complete and a workaround is available?

A) An incident
B) A known error
C) A change
D) A service object

3. The effective management of risk requires specific types of action. Which of the following pairs of actions would be BEST to manage risk?

A) Training in risk management for all staff and identification of risks
B) Identification of risk, analysis and management of the exposure to risk
C) Training of all staff and investment of capital
D) Control of exposure to risk and investment of capital

4. What BEST describes the value of service strategy to the business?

A) It reduces the effort spent on managing test and pilot environments
B) It improves the control of service assets and configurations
C) It provides quick and effective access to standard services
D) It supports the creation of a portfolio of quantified services

5. Which process is responsible for ensuring that appropriate testing takes place?

A) Knowledge management
B) Service level management
C) Release and deployment management
D) Service asset and configuration management

Fragen und Antworten: