BCS Certification ITILF

Ob druckbare PDF-Datei, Desktop Test Engine für Windows oder Online Test Engine im Browser: Bei It-Pruefung bereiten Sie sich auf die BCS ITIL® Foundation (ITILF) genau so vor, wie es zu Ihrem Alltag passt. Alle drei Formate enthalten dieselben 325 sorgfältig geprüften Übungsfragen.

BCS ITILF Prüfungsübersicht:

Zertifizierungsanbieter:	BCS (British Computer Society) / PeopleCert
Prüfungsname:	BCS ITIL® Foundation-Zertifikat für das IT-Service-Management (ITIL 4 Foundation)
Prüfungsnummer:	ITILF
Mindestpunktzahl:	65 % (26/40)
Prüfungsformat:	Ohne Hilfsmittel, Multiple-Choice-Fragen, Szenariobasierte Fragen
Verfügbare Sprachen:	Chinesisch, Japanisch, Spanisch, Englisch, Portugiesisch, Deutsch, Französisch
Prüfungsdauer:	60 Minuten
Anzahl der Fragen:	40
Verwandte Zertifizierungen:	ITIL 4 Strategic Leader ITIL 4 Managing Professional
Gültigkeitsdauer des Zertifikats:	3 Jahre (eine Verlängerung ist zur Aufrechterhaltung der ITIL-4-Zertifizierung erforderlich)
Prüfungsgebühr:	ca. 250–350 GBP (variiert je nach Region und Anbieter)
Empfohlenes Training:	Von PeopleCert zugelassene Schulungsanbieter Offizieller Lehrgang zur ITIL 4 Foundation
Prüfungsanmeldung:	BCS-Zertifizierungsseite Anmeldung zur ITIL-4-Foundation-Prüfung bei PeopleCert
Beispielfragen:
Prüfungsmethode:	Online-Prüfung mit Aufsicht oder Präsenzprüfung bei zugelassenen Prüfungszentren
Voraussetzungen:	Es gibt keine formellen Teilnahmevoraussetzungen. Grundlegende Kenntnisse im Bereich von IT-Dienstleistungen werden empfohlen.
Offizielle Syllabus-URL:	https://www.peoplecert.org/browse-certifications/it-governance-and-service-management/itil-4-foundation

BCS ITILF Prüfungsthemen:

Häufig gestellte Fragen zu BCS ITIL® Foundation

Was genau verbirgt sich hinter der Prüfung ITILF?

Die Prüfung ITILF (ITIL® Foundation) ist eine offizielle Zertifizierungsprüfung von BCS. Mit dem Bestehen erwerben Sie die Zertifizierung ITIL 4 Foundation. Sie ist dem Level Grundlagenstufe zugeordnet. Zudem steht sie in Verbindung mit weiteren Zertifizierungen: ITIL 4 Managing Professional, ITIL 4 Strategic Leader.

Wie viele Fragen umfasst die ITILF Prüfung und wie viel Zeit habe ich?

Der offizielle Umfang liegt bei 40 Fragen, die Bearbeitungszeit beträgt 60 Minuten. Planen Sie Ihr Tempo bewusst: Dividieren Sie die verfügbare Zeit durch die Anzahl der Fragen, um ein Gefühl für den zeitlichen Rahmen pro Frage zu bekommen, und markieren Sie knifflige Aufgaben, um sie am Ende erneut anzugehen. Am wirksamsten trainieren Sie dieses Zeitmanagement mit einem kompletten Probedurchlauf unter echtem Zeitdruck – beispielsweise in der Test Engine von It-Pruefung.

Welche Punktzahl brauche ich zum Bestehen der ITILF Prüfung und was kostet die Anmeldung?

Zum Bestehen ist laut BCS eine Punktzahl von 65 % (26/40) erforderlich; die offizielle Prüfungsgebühr beträgt ca. 250–350 GBP (variiert je nach Region und Anbieter). Wichtig zu wissen: Jeder Wiederholungsversuch muss erneut vollständig bezahlt werden. Prüfen Sie Ihren Kenntnisstand deshalb vor der Anmeldung mit den 325 Übungsfragen von It-Pruefung – erst wenn Ihre Ergebnisse konstant stabil sind, lohnt sich der Prüfungstermin.

Welche Voraussetzungen muss ich für die ITILF Prüfung erfüllen?

Für die ITILF Prüfung gilt: Es gibt keine formellen Teilnahmevoraussetzungen. Grundlegende Kenntnisse im Bereich von IT-Dienstleistungen werden empfohlen. Da BCS die Zulassungsbedingungen gelegentlich anpasst, sollten Sie die aktuellen Details vor der Anmeldung auf der offiziellen Seite gegenprüfen. Offizielle Prüfungsübersicht von BCS

Wie und wo melde ich mich zur ITILF Prüfung an?

Die Anmeldung zur BCS ITIL® Foundation erfolgt über die offiziellen Kanäle von BCS:

• BCS-Zertifizierungsseite
• Anmeldung zur ITIL-4-Foundation-Prüfung bei PeopleCert

Hinweis zur Prüfungsform: Online-Prüfung mit Aufsicht oder Präsenzprüfung bei zugelassenen Prüfungszentren

Welche offiziellen Schulungen empfiehlt BCS zur Vorbereitung auf die ITILF Prüfung?

BCS empfiehlt zur Vorbereitung auf die BCS ITIL® Foundation folgende Trainings:

• Offizieller Lehrgang zur ITIL 4 Foundation
• Von PeopleCert zugelassene Schulungsanbieter

Idealerweise ergänzen Sie diese Schulungen mit den 325 Übungsfragen von It-Pruefung, mit denen Sie das Gelernte gezielt abfragen und Ihre Prüfungsreife realistisch einschätzen.

Kann ich die ITILF Unterlagen vor dem Kauf testen?

Ja. Laden Sie die kostenlose PDF-Demo herunter und verschaffen Sie sich vorab einen Eindruck von Aufbau und Qualität der 325 Übungsfragen. Nach dem Kauf erhalten Sie 365 Tage kostenlose Updates; läuft dieser Zeitraum ab, verlängern Sie den Update-Service mit 50 % Rabatt.

Was passiert, wenn ich die ITILF Prüfung nicht bestehe – und wie erhalte ich mein Produkt?

Bestehen Sie die zur ITILF gehörende Prüfung innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf nicht, können Sie eine volle Rückerstattung beantragen. Voraussetzung: Sie reichen innerhalb von 2 Tagen nach der Prüfung eine Kopie Ihrer Anmeldebestätigung (Enrollment Slip) sowie den offiziellen Score Report als PDF ein, und der Name des Prüflings muss mit dem Namen des Käufers übereinstimmen. Bitte beachten Sie: Ein Nichtbestehen innerhalb der ersten 3 Tage nach dem Kauf, rein heruntergeladene Produkte ohne tatsächliche Prüfungsteilnahme sowie kostenlose oder abgelaufene Bestellungen sind von der Erstattung ausgeschlossen. Die Bearbeitung dauert nach der Einreichung bis zu 7 Tage. Alternativ zur Rückerstattung können Sie den Produktwechsel wählen: Sie erhalten kostenlos zwei gleichwertige Prüfungsmaterialien und behalten den Update-Service für Ihr ursprünglich gekauftes Produkt.

Die Lieferung erfolgt ohne Wartezeit: Nach der Zahlung steht der Download sofort bereit, zusätzlich erreicht Sie das Produkt innerhalb einer Minute per E-Mail. Sollte nach 2 Stunden nichts angekommen sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Eine Begrenzung der Anzahl der Installationen gibt es nicht.

Welche Themen werden in der ITILF Prüfung abgefragt?

Die Prüfung gliedert sich in 4 Themengebiete. Zu den wichtigsten zählen ITIL Service Value System (SVS), Vier Dimensionen des Service-Managements und Grundlegende Konzepte des Service-Managements. Die vollständige Übersicht mit allen Schwerpunkten finden Sie weiter oben auf dieser Seite.

BCS ITIL® Foundation ITILF Prüfungsfragen mit Lösungen

Frage #1
Which areas of service management can benefit from automation?
1 . Design and modeling
2 . Reporting
3 . Pattern recognition and analysis
4 . Detection and monitoring

A. 1, 2 and 3 only
B. All of the above
C. 2, 3 and 4 only
D. 1, 3 and 4 only

Frage #2
Which lifecycle stage defines how value is created and delivered?

A. Continual service improvement
B. Service design
C. Service strategy
D. Service operation

Frage #3
Which process will perform risk analysis and review of all suppliers and contracts on a regular basis?

A. The supplier management
B. The service level management
C. The service catalogue management
D. The IT service continuity management

Frage #4
What type of services are NOT directly used by the business but are required by the service provider to deliver customer facing services?

A. Customer services
B. Supporting services
C. Business services
D. Component services

Frage #5
Which of the following would be used to communicate a high level description of a major change that involved significant cost and risk to the organization?

A. Risk register
B. Change proposal
C. Change policy
D. Service request

Fragen und Antworten: