EXIN Exin Certification ITIL-F

Auch 2026 ist die Zertifizierung EXIN ITIL Foundation (ITIL-F) bei Arbeitgebern im gesamten deutschsprachigen Raum ein anerkanntes Qualifikationsmerkmal. Mit den 325 Übungsfragen von It-Pruefung bereiten Sie sich gezielt auf die offiziellen Anforderungen vor.

EXIN ITIL-F Prüfungsübersicht:

Zertifizierungsanbieter:	EXIN
Prüfungsname:	ITIL® 4 Foundation
Prüfungsnummer:	ITIL-F / EX0-105
Mindestpunktzahl:	65 % (26/40)
Prüfungsgebühr:	ca. 250–383 USD (je nach Region unterschiedlich)
Gültigkeitsdauer des Zertifikats:	Lebenslang gültig
Prüfungsdauer:	60 (75 für nicht muttersprachliche Teilnehmer)
Prüfungsformat:	Ohne Hilfsmittel, Multiple-Choice-Fragen
Verfügbare Sprachen:	Chinesisch, Niederländisch, Japanisch, Spanisch, Englisch, Deutsch, Arabisch, Portugiesisch, Französisch
Verwandte Zertifizierungen:	ITIL Expert ITIL 4 Managing Professional ITIL 4 Strategic Leader
Anzahl der Fragen:	40
Empfohlenes Training:	Von EXIN zugelassene Schulungsanbieter
Prüfungsanmeldung:	Offizielle Anmeldung bei EXIN
Beispielfragen:
Prüfungsmethode:	Online-Prüfung mit Überwachung (EXIN Anywhere) oder vor Ort bei zugelassenen Prüfungszentren
Voraussetzungen:	Keine zwingenden Teilnahmevoraussetzungen; eine anerkannte Schulung wird empfohlen, ist aber nicht verpflichtend
Offizielle Syllabus-URL:	https://www.exin.com/itil-foundation/

EXIN ITIL-F Prüfungsthemen:

FAQ rund um die ITIL-F Prüfung

Was ist die ITIL-F Prüfung?

Die Prüfung ITIL-F (ITIL Foundation) ist eine offizielle Zertifizierungsprüfung von EXIN. Mit dem Bestehen erwerben Sie die Zertifizierung ITIL® 4 Foundation. Sie ist dem Level Foundation zugeordnet. Zudem steht sie in Verbindung mit weiteren Zertifizierungen: ITIL 4 Managing Professional, ITIL 4 Strategic Leader, ITIL Expert.

Wie viele Fragen umfasst die ITIL-F Prüfung und wie viel Zeit habe ich?

Der offizielle Umfang liegt bei 40 Fragen, die Bearbeitungszeit beträgt 60 (75 für nicht muttersprachliche Teilnehmer). Planen Sie Ihr Tempo bewusst: Dividieren Sie die verfügbare Zeit durch die Anzahl der Fragen, um ein Gefühl für den zeitlichen Rahmen pro Frage zu bekommen, und markieren Sie knifflige Aufgaben, um sie am Ende erneut anzugehen. Am wirksamsten trainieren Sie dieses Zeitmanagement mit einem kompletten Probedurchlauf unter echtem Zeitdruck – beispielsweise in der Test Engine von It-Pruefung.

Welche Punktzahl brauche ich zum Bestehen der ITIL-F Prüfung und was kostet die Anmeldung?

Zum Bestehen ist laut EXIN eine Punktzahl von 65 % (26/40) erforderlich; die offizielle Prüfungsgebühr beträgt ca. 250–383 USD (je nach Region unterschiedlich). Wichtig zu wissen: Jeder Wiederholungsversuch muss erneut vollständig bezahlt werden. Prüfen Sie Ihren Kenntnisstand deshalb vor der Anmeldung mit den 325 Übungsfragen von It-Pruefung – erst wenn Ihre Ergebnisse konstant stabil sind, lohnt sich der Prüfungstermin.

Welche Voraussetzungen muss ich für die ITIL-F Prüfung erfüllen?

Für die ITIL-F Prüfung gilt: Keine zwingenden Teilnahmevoraussetzungen; eine anerkannte Schulung wird empfohlen, ist aber nicht verpflichtend Da EXIN die Zulassungsbedingungen gelegentlich anpasst, sollten Sie die aktuellen Details vor der Anmeldung auf der offiziellen Seite gegenprüfen. Offizielle Prüfungsübersicht von EXIN

Wie und wo melde ich mich zur ITIL-F Prüfung an?

Die Anmeldung zur EXIN ITIL Foundation erfolgt über die offiziellen Kanäle von EXIN:

• Offizielle Anmeldung bei EXIN

Hinweis zur Prüfungsform: Online-Prüfung mit Überwachung (EXIN Anywhere) oder vor Ort bei zugelassenen Prüfungszentren

Welche offiziellen Schulungen empfiehlt EXIN zur Vorbereitung auf die ITIL-F Prüfung?

EXIN empfiehlt zur Vorbereitung auf die EXIN ITIL Foundation folgende Trainings:

• Von EXIN zugelassene Schulungsanbieter

Idealerweise ergänzen Sie diese Schulungen mit den 325 Übungsfragen von It-Pruefung, mit denen Sie das Gelernte gezielt abfragen und Ihre Prüfungsreife realistisch einschätzen.

Kann ich die ITIL-F Unterlagen vor dem Kauf testen?

Ja. Laden Sie die kostenlose PDF-Demo herunter und verschaffen Sie sich vorab einen Eindruck von Aufbau und Qualität der 325 Übungsfragen. Nach dem Kauf erhalten Sie 365 Tage kostenlose Updates; läuft dieser Zeitraum ab, verlängern Sie den Update-Service mit 50 % Rabatt.

Was passiert, wenn ich die ITIL-F Prüfung nicht bestehe – und wie erhalte ich mein Produkt?

Bestehen Sie die zur ITIL-F gehörende Prüfung innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf nicht, können Sie eine volle Rückerstattung beantragen. Voraussetzung: Sie reichen innerhalb von 2 Tagen nach der Prüfung eine Kopie Ihrer Anmeldebestätigung (Enrollment Slip) sowie den offiziellen Score Report als PDF ein, und der Name des Prüflings muss mit dem Namen des Käufers übereinstimmen. Bitte beachten Sie: Ein Nichtbestehen innerhalb der ersten 3 Tage nach dem Kauf, rein heruntergeladene Produkte ohne tatsächliche Prüfungsteilnahme sowie kostenlose oder abgelaufene Bestellungen sind von der Erstattung ausgeschlossen. Die Bearbeitung dauert nach der Einreichung bis zu 7 Tage. Alternativ zur Rückerstattung können Sie den Produktwechsel wählen: Sie erhalten kostenlos zwei gleichwertige Prüfungsmaterialien und behalten den Update-Service für Ihr ursprünglich gekauftes Produkt.

Die Lieferung erfolgt ohne Wartezeit: Nach der Zahlung steht der Download sofort bereit, zusätzlich erreicht Sie das Produkt innerhalb einer Minute per E-Mail. Sollte nach 2 Stunden nichts angekommen sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Eine Begrenzung der Anzahl der Installationen gibt es nicht.

Welche Themen werden in der ITIL-F Prüfung abgefragt?

Die Prüfung gliedert sich in 7 Themengebiete. Zu den wichtigsten zählen Grundlegende Konzepte des Servicemanagements (10%), Service-Wertschöpfungskette (15%) und Vier Dimensionen des Servicemanagements (15%). Die vollständige Übersicht mit allen Schwerpunkten finden Sie weiter oben auf dieser Seite.

EXIN ITIL Foundation ITIL-F Prüfungsfragen mit Lösungen

Frage #1

What BEST describes the value of service operation to the business?

A. It supports the creation of a portfolio of quantified services
B. It defines the control of service assets and configurations
C. It ensures IT services are continuously aligned to business requirements
D. It reduces the duration and frequency of service outages

Frage #2

Which one of the following is a correct definition of a supplier category?

A. Strategic - for suppliers of operational products or services
B. Tactical - for relationships involving significant commercial activity and business interaction
C. Operational - for suppliers providing low value and/or readily available products and services
D. Commodity - for significant partnering relationships that involve senior managers

Frage #3

Which problem management activity ensures that a problem can be easily tracked and management information can be obtained?

A. Escalation
B. Categorization
C. Prioritization
D. Detection

Frage #4

Which one of the following is the purpose of service level management?

A. To ensure that sufficient capacity is provided to deliver the agreed performance of services
B. To ensure that an agreed level of IT service is provided for all current IT services
C. To create and populate a service catalogue
D. To carry out the service operations activities needed to support current IT services

Frage #5

Which process works with change management to ensure only authorized components are used?

A. Financial management for IT services
B. Knowledge management
C. Service portfolio management
D. Service asset and configuration management

Fragen und Antworten: