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Auf Windows/ Mac/ Android/ iOS (iPad, iPhone) sowie andere Betriebssysteme ist die Online Test Engine für HP2-N35 Fragenkataloge auch verwendbar, denn diese basiert auf der Software vom Web-Browser.
HP HP2-N35 Prüfungsthemen:
| Abschnitt | Ziele |
|---|---|
| Thema 1: Übersicht über das HP-Portfolio für das IT-Service-Management | - Positionierung der HP Service Management-Lösungen
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| Thema 2: Verkauf von Lösungen für das IT-Service-Management | - Szenarien der Kundenbetreuung
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| Thema 3: An ITIL ausgerichtete Konzepte des Service-Managements | - Verknüpfung von ITIL mit den HP-Lösungen
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| Thema 4: Aspekte der Einführung und Nutzung | - Bereitstellungsmodelle
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