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PDF Demo100% Garantie für den Erfolg von der Prüfung Selling HP Personal Systems Services 2018
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HP HP2-H65 Prüfungsthemen:
| Abschnitt | Ziele |
|---|---|
| Thema 1: Möglichkeiten für Zusatz- und Querverkäufe | - Maximierung des Kundennutzens durch zusätzliche Angebote - Ermittlung ergänzender Dienstleistungen |
| Thema 2: Positionierung von Dienstleistungslösungen | - Behandlung von Einwänden und Nachweis der Kapitalrendite - Darstellung des Nutzenversprechens |
| Thema 3: Verständnis der HP Personal Systems Services | - Überblick über das HP-Dienstleistungsportfolio - Hauptmerkmale und Vorteile der angebotenen Dienstleistungen |
| Thema 4: Dienstunterstützung und Bereitstellung | - Grundlagen der Bereitstellungs- und Lebenszyklusdienste - Optionen für Unterstützungsdienste |
| Thema 5: Vertriebsprozess und Kundenansprache | - Ermittlungs- und beratende Verkaufsmethoden - Ermittlung der Kundenbedürfnisse und Anforderungen |
HP Selling HP Personal Systems Services 2018 HP2-H65 Prüfungsfragen mit Lösungen
1. Which types of HP Services contracts are available to your customers? (Select two.)
A) Adjustable
B) Custom
C) Standard
D) Transactional
E) Durational
2. When an HP Partner First Services reseller engages the help of a Services Contract Specialist Distributor to determine special pricing, who leads the sale with the customer?
A) Services Contract Specialist Distributor
B) HP Partner First Services reseller
C) HP Partner Account Manager
D) Contractual Services area manager
3. Which tool allows you to instantly find and share Care Pack Services and stay informed with the latest news on HP Services?
A) HP Cirrus
B) HP Cross Sell Solution
C) HP Sales Central
D) HP Support Center
4. According to IDC, which percentage of an IT budget is spent procuring, deploying, and managing user devices?
A) 90%
B) 55%
C) 22%
D) <10%
Fragen und Antworten:
| 1. Frage Antwort: D,E | 2. Frage Antwort: B | 3. Frage Antwort: C | 4. Frage Antwort: B |
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