Avaya-Certification 3302

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Avaya 3302 Prüfungsthemen:

Avaya Contact Center Control Manager Implementation and Maintenance 3302 Prüfungsfragen mit Lösungen

1. What arc three advantages of the Audit Server? (Choose three.)

A) the ability to rollback the CM administration
B) the ability to restart the License, Provisioning, and Synchronizer services in Windowsin event of afailure
C) abilitytoprovide a Security Firewall to Avaya Contact Center Control Manager (ACCCM)
D) auditing to a single field level
E) the ability to schedule delayed saves during maintenance hours
F) unlimited database entries

2. When trying to login info the Avaya Contact Center Control Manager (ACCCM) web portal for the first time, you receive a message that the authentication failed. You know that you need to look in the c:\windows\system32 folder and the windows\syswow64 folders.
What is the name of the file you need to check?

A) passwdconf.xml
B) authconfig.xml
C) passwd.conf
D) nav360config.xml

3. A customer is installing Avaya Contact Center Control Manager (ACCCM) with two locations and two Communication Managers (CM). The customer requires that the ACCCM controls the number ranges that are allowed to be configured for extensions on each CM.
Location 1 will be allowed extensions 1000-1999, and Location 2 will be allowed extensions
2000-2999.
Using ACCCM, how can this be configured?

A) Add twodial plans in ACCCM. Dial Plan1would be configured for ExtensionsRange1000-
1999, Range Management enabled. Dial Plan 2 would beconfigured for Extensions Range
2000-2999, Range Management enabled. Dial Plan 1 is assigned to Location 1 and Dial Plan 2 is assigned to Location 2.
B) Add one dial plan in ACCCM. The Dial Plan would be configured for Extensions Range
1000-2999,Range Managementenabled. The Dial Plan is assigned to Location 1 and to Location 2.
C) Add two dial plans In ACCCM. DialPlan 1 would be configured for Extensions Range
1000-1999, In Range enabled. Dial (Man A would be configured for Extensions Range
2000-2999, In Range cabled. Dial Plan 1 is assigned to I oration 1 and Dial Plan 2 is assigned to Location 2.
D) Add one dial plan in ACCCM. The Dial Plan would be configured forExtensions Range
1000-2999, In Rangeenabled. The Dial Plan is assigned toLocation1 and to Locution 2.

4. What is the name of the license file for Avaya Contact Center Control Manager (ACCCM)?

A) acccm_6.2.lic
B) 6.2_lic.xml
C) license.xml
D) license.lic

5. A company has Avaya Contact Center Control Manager (ACCCM) with a Communication Manager (CM) solution. The administrator for the company has been tasked to create 10 new employee Agent Login IDs effective on Monday. A job has been scheduled through the ACCCM Schedule Server on Friday to be completed Sunday night. However, Monday morning it is discovered that although the Agent Login IDs are in the ACCCM database, they do not appear in CM. What may have caused the problem?

A) The administratordid not assign a schedule to the job.
B) The administrator did not check 'enabled' for the scheduledjob.
C) The administrator did not checkthe'Save CM box'in the action list for the action.
D) The administrator did notcreate a task for the job.

Fragen und Antworten: