Ob druckbare PDF-Datei, Desktop Test Engine für Windows oder Online Test Engine im Browser: Bei It-Pruefung bereiten Sie sich auf die Salesforce Certified Marketing Cloud Account Engagement Specialist (MC-201) genau so vor, wie es zu Ihrem Alltag passt. Alle drei Formate enthalten dieselben 306 sorgfältig geprüften Übungsfragen.
Salesforce MC-201 Prüfungsübersicht:
| Zertifizierungsanbieter: | Salesforce |
|---|---|
| Prüfungsname: | Salesforce Certified Marketing Cloud Account Engagement Specialist |
| Prüfungsnummer: | MC-201 |
| Prüfungsgebühr: | 200 USD |
| Mindestpunktzahl: | 72 % |
| Prüfungsdauer: | 90 Minuten |
| Verfügbare Sprachen: | Englisch |
| Gültigkeitsdauer des Zertifikats: | Wird im Rahmen der Veröffentlichungszyklen aktualisiert (3-mal pro Jahr) |
| Prüfungsformat: | Mehrfachauswahl, Einfachauswahl |
| Anzahl der Fragen: | 60 |
| Verwandte Zertifizierungen: | Salesforce Certified Marketing Cloud Engagement Administrator Salesforce Certified Marketing Cloud Engagement Consultant |
| Beispielfragen: | ![]() |
| Prüfungsmethode: | Online (unter Aufsicht) oder vor Ort (in einem Kryterion-Prüfungszentrum) |
| Voraussetzungen: | Der Nachweis als Salesforce Administrator wird empfohlen, ist aber nicht zwingend erforderlich |
| Offizielle Syllabus-URL: | https://trailhead.salesforce.com/credentials/marketingcloudaccountengagementspecialist |
Salesforce MC-201 Prüfungsthemen:
| Abschnitt | Gewichtung | Ziele |
|---|---|---|
| Thema 1: Besucher und Interessenten | 8 % | - Erläutern Sie die Beziehung zwischen Besuchern und Interessenten - Wenden Sie anhand eines Szenarios den geeigneten Handlungsplan mithilfe von Interessentenprüfungen an |
| Thema 2: Interessentenverwaltung | 24 % | - Erläutern Sie, was ein Bewertungswert misst und wie die Bewertung verwaltet wird - Erläutern Sie, was eine Einstufung misst und wie die Einstufung verwaltet wird - Erläutern Sie die Bestandteile und Einsatzbereiche einer Automatisierungsregel - Definieren Sie die Funktionen einer Abschlussaktion - Unterscheiden Sie die Funktionen und Einsatzbereiche verschiedener Listenarten sowie deren Erstellung - Bestimmen Sie die Funktionen und Einsatzbereiche von benutzerdefinierten Weiterleitungen - Definieren Sie die Funktionen einer Segmentierungsregel - Definieren Sie die Funktionen von Seitenaktionen |
| Thema 3: Verwaltung | 11 % | - Veranschaulichen Sie, wie Felder angelegt, bearbeitet und zugeordnet werden - Beschreiben Sie die Funktionen des Papierkorbs in Account Engagement - Erläutern Sie die Beziehung zwischen Account Engagement und Salesforce |
| Thema 4: E-Mail-Marketing | 20 % | - Unterscheiden Sie die im E-Mail-Berichtswesen von Account Engagement erfassten Kennzahlen - Bestimmen Sie anhand eines Szenarios die Funktionen und Einsatzbereiche von E-Mails - Unterscheiden Sie zwischen einer E-Mail und einer E-Mail-Vorlage |
| Thema 5: Engagement Studio | 17 % | - Erläutern Sie den Aufbau und die Funktionen von Engagement-Programmen - Unterscheiden Sie die Bestandteile eines Engagement-Programms |
| Thema 6: Formulare, Formularverarbeiter und Zielseiten in Account Engagement | 20 % | - Bestimmen Sie die Funktionen und Einsatzbereiche von Zielseiten und interpretieren Sie die zugehörigen Berichtskennzahlen - Bestimmen Sie anhand eines Szenarios die Funktionen und Einsatzbereiche von Formularen in Account Engagement und interpretieren Sie zugehörige Kennzahlen |
Häufig gestellte Fragen zu Salesforce Certified Marketing Cloud Account Engagement Specialist
Was genau verbirgt sich hinter der Prüfung MC-201?
Die Prüfung MC-201 (Salesforce Certified Marketing Cloud Account Engagement Specialist) ist eine offizielle Zertifizierungsprüfung von Salesforce. Mit dem Bestehen erwerben Sie die Zertifizierung Salesforce Marketers. Sie ist dem Level Mittelstufe zugeordnet. Zudem steht sie in Verbindung mit weiteren Zertifizierungen: Salesforce Certified Marketing Cloud Engagement Administrator, Salesforce Certified Marketing Cloud Engagement Consultant.
Wie viele Fragen umfasst die MC-201 Prüfung und wie viel Zeit habe ich?
Der offizielle Umfang liegt bei 60 Fragen, die Bearbeitungszeit beträgt 90 Minuten. Planen Sie Ihr Tempo bewusst: Dividieren Sie die verfügbare Zeit durch die Anzahl der Fragen, um ein Gefühl für den zeitlichen Rahmen pro Frage zu bekommen, und markieren Sie knifflige Aufgaben, um sie am Ende erneut anzugehen. Am wirksamsten trainieren Sie dieses Zeitmanagement mit einem kompletten Probedurchlauf unter echtem Zeitdruck – beispielsweise in der Test Engine von It-Pruefung.
Welche Punktzahl brauche ich zum Bestehen der MC-201 Prüfung und was kostet die Anmeldung?
Zum Bestehen ist laut Salesforce eine Punktzahl von 72 % erforderlich; die offizielle Prüfungsgebühr beträgt 200 USD. Wichtig zu wissen: Jeder Wiederholungsversuch muss erneut vollständig bezahlt werden. Prüfen Sie Ihren Kenntnisstand deshalb vor der Anmeldung mit den 306 Übungsfragen von It-Pruefung – erst wenn Ihre Ergebnisse konstant stabil sind, lohnt sich der Prüfungstermin.
Welche Voraussetzungen muss ich für die MC-201 Prüfung erfüllen?
Für die MC-201 Prüfung gilt: Der Nachweis als Salesforce Administrator wird empfohlen, ist aber nicht zwingend erforderlich Da Salesforce die Zulassungsbedingungen gelegentlich anpasst, sollten Sie die aktuellen Details vor der Anmeldung auf der offiziellen Seite gegenprüfen. Offizielle Prüfungsübersicht von Salesforce
Kann ich die MC-201 Unterlagen vor dem Kauf testen?
Ja. Laden Sie die kostenlose PDF-Demo herunter und verschaffen Sie sich vorab einen Eindruck von Aufbau und Qualität der 306 Übungsfragen. Nach dem Kauf erhalten Sie 365 Tage kostenlose Updates; läuft dieser Zeitraum ab, verlängern Sie den Update-Service mit 50 % Rabatt.
Was passiert, wenn ich die MC-201 Prüfung nicht bestehe – und wie erhalte ich mein Produkt?
Bestehen Sie die zur MC-201 gehörende Prüfung innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf nicht, können Sie eine volle Rückerstattung beantragen. Voraussetzung: Sie reichen innerhalb von 2 Tagen nach der Prüfung eine Kopie Ihrer Anmeldebestätigung (Enrollment Slip) sowie den offiziellen Score Report als PDF ein, und der Name des Prüflings muss mit dem Namen des Käufers übereinstimmen. Bitte beachten Sie: Ein Nichtbestehen innerhalb der ersten 3 Tage nach dem Kauf, rein heruntergeladene Produkte ohne tatsächliche Prüfungsteilnahme sowie kostenlose oder abgelaufene Bestellungen sind von der Erstattung ausgeschlossen. Die Bearbeitung dauert nach der Einreichung bis zu 7 Tage. Alternativ zur Rückerstattung können Sie den Produktwechsel wählen: Sie erhalten kostenlos zwei gleichwertige Prüfungsmaterialien und behalten den Update-Service für Ihr ursprünglich gekauftes Produkt.
Die Lieferung erfolgt ohne Wartezeit: Nach der Zahlung steht der Download sofort bereit, zusätzlich erreicht Sie das Produkt innerhalb einer Minute per E-Mail. Sollte nach 2 Stunden nichts angekommen sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Eine Begrenzung der Anzahl der Installationen gibt es nicht.
Welche Themen werden in der MC-201 Prüfung abgefragt?
Die Prüfung gliedert sich in 6 Themengebiete. Zu den wichtigsten zählen Interessentenverwaltung (24 %), Formulare, Formularverarbeiter und Zielseiten in Account Engagement (20 %) und Engagement Studio (17 %). Die vollständige Übersicht mit allen Schwerpunkten finden Sie weiter oben auf dieser Seite.
Salesforce Certified Marketing Cloud Account Engagement Specialist MC-201 Prüfungsfragen mit Lösungen
Frage #1
The marketing team thoroughly test emails before sending them. This includes being able to view the links and variable tags as prospects will see them.
Which Marketing Cloud Account Engagement feature of email flow could be used to run these tests?
A. Create a dynamic list of approved users to use as the recipient list in the sending tab.
B. Create a static list of approved users to use as the recipient list in the sending tab.
C. Create a test list of approved users to use in the testing tab of the email flow.
D. Create a one-off email test send by entering an email address in the Send to Individual Emails section of the testing tab.
Frage #2
A marketing manager wants to view list email engagement metrics in Engagement History in Salesforce.
Which metric is not supported?
A. Total Replies
B. Total Delivered
C. Unique Opens
D. Opt Out Rate
Frage #3
A marketing user wants to send out an email to a list of prospects on behalf of their assigned sales users. Any prospect replies should be directed to [email protected] so their team of business development reps can field questions and schedule follow up demos.
How should this be accomplished?
A. Select Assigned User for the Custom Reply-To Address
B. Select General Address for the Custom Reply-To Address
C. Select Specific User for the Sender
D. Select General User for the Sender
Frage #4
The drip program "New Client Onboarding" is set to "Only send emails during business hours (10am - 4pm M-F)." The drip logic is outlined below:Start Step 1: Send email "Welcome."Step 2: Pause 3 days.Step 3: Send email "Getting Started."Step 4: Pause 7 days.Step 5: Send email "Tech Setup."Step 6: Pause 7 days.Step 7: Send email "Complete Configuration." EndIf a prospect starts the drip program on Wednesday, when will the email in Step 3: Send email "Getting Started" be received by the prospect?
A. The prospect will receive the email Monday.
B. The prospect will receive the email Saturday.
C. The prospect will receive the email Friday.
D. The prospect will receive the email Tuesday.
Frage #5
Which Marketing Cloud Account Engagement asset would an administrator create to advertise an upcoming event's schedule without requesting information from those who visit?
A. Landing page with a form
B. Landing page without a form
C. Landing page with a form handler
D. Email template with a form embedded into the HTML
Fragen und Antworten:
| Frage #1 Antwort: C | Frage #2 Antwort: A | Frage #3 Antwort: B | Frage #4 Antwort: A | Frage #5 Antwort: B |






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