Sie möchten die Qualität der ITIL-Foundation Deutsch Übungsfragen erst selbst prüfen? Kein Problem: It-Pruefung stellt zur ITIL Foundation Certification - IT Service Management (ITIL-Foundation Deutsch Version) eine kostenlose PDF-Demo bereit. So sehen Sie vor dem Kauf, wie die 325 Fragen aufgebaut und erklärt sind.
ITIL ITIL-Foundation Deutsch Prüfungsübersicht:
| Zertifizierungsanbieter: | AXELOS / PeopleCert |
|---|---|
| Prüfungsname: | ITIL 4 Foundation-Zertifizierung – IT-Service-Management |
| Prüfungsnummer: | ITIL-Foundation / ITIL4-F |
| Prüfungsgebühr: | 385 USD (je nach Region und Paket variabel) |
| Verfügbare Sprachen: | Finnisch, Norwegisch, Dänisch, Polnisch, Englisch, Portugiesisch (Brasilien), Französisch, Japanisch, Italienisch, Chinesisch, Spanisch, Deutsch |
| Prüfungsformat: | Keine Punktabzüge bei falschen Antworten, Geschlossenes Prüfungsformat, Auswahl der besten Antwort, Multiple-Choice-Fragen |
| Prüfungsdauer: | 60 (75 für nicht englischsprachige Teilnehmer) |
| Verwandte Zertifizierungen: | ITIL 4 Strategic Leader ITIL 4 Managing Professional ITIL 5 Foundation |
| Gültigkeitsdauer des Zertifikats: | 3 Jahre (aktiver Status; der Berechtigungsnachweis bleibt dauerhaft gültig) |
| Mindestpunktzahl: | 65 % (26 von 40 Punkten) |
| Anzahl der Fragen: | 40 |
| Empfohlenes Training: | Offizielle Veröffentlichung zu ITIL 4 Foundation Von PeopleCert zugelassene Schulungsanbieter |
| Prüfungsanmeldung: | ITIL-Seite von AXELOS Offizielle Anmeldung bei PeopleCert |
| Beispielfragen: | ![]() |
| Prüfungsmethode: | Online-Prüfung mit Überwachung über PeopleCert ExamShield oder vor Ort bei Pearson VUE bzw. an zugelassenen Prüfungszentren |
| Voraussetzungen: | Es sind keine formalen Voraussetzungen erforderlich; die Prüfung steht allen Interessenten offen |
| Offizielle Syllabus-URL: | https://www.peoplecert.org/certifications/itil-4-foundation |
ITIL ITIL-Foundation Deutsch Prüfungsthemen:
| Abschnitt | Gewichtung | Ziele |
|---|---|---|
| Aktivitäten der ITIL-Wertschöpfungskette für Dienstleistungen | 15% | - Gestalten und Einführen - Erwerben/Erstellen, Bereitstellen und Unterstützen - Planen, Verbessern, Einbinden |
| ITIL-Wertschöpfungssystem für Dienstleistungen | 18% | - Überblick über das Wertschöpfungssystem für Dienstleistungen - Steuerung und Aufsicht - Wertschöpfungskette für Dienstleistungen - Stetige Verbesserung |
| Vier Dimensionen des Service-Managements | 17% | - Wertströme und Prozesse - Informationen und Technologie - Partner und Lieferanten - Organisationen und Mitarbeiter |
| Leitprinzipien von ITIL | 20% | - Ganzheitlich denken und handeln - Schrittweise vorankommen und Feedback einbeziehen - Optimieren und automatisieren - Am aktuellen Stand ansetzen - Auf den Nutzen ausrichten - Einfachheit und Praktikabilität wahren - Zusammenarbeiten und Transparenz fördern |
| ITIL-Verfahren | 15% | - Verfahren des Service-Managements - Verfahren der allgemeinen Unternehmensführung - Verfahren des technischen Managements |
| Grundlegende Konzepte des Service-Managements | 15% | - Dienstleistungen und Dienstleistungsbeziehungen - Nutzen, Ergebnisse, Kosten und Risiken - Produkte, Dienstleistungen und Dienstleistungsangebote |
Häufig gestellte Fragen zu ITIL Foundation Certification - IT Service Management (ITIL-Foundation Deutsch Version)
Was genau verbirgt sich hinter der Prüfung ITIL-Foundation Deutsch?
Die Prüfung ITIL-Foundation Deutsch (ITIL Foundation Certification - IT Service Management (ITIL-Foundation Deutsch Version)) ist eine offizielle Zertifizierungsprüfung von ITIL. Mit dem Bestehen erwerben Sie die Zertifizierung ITIL 4 Foundation. Sie ist dem Level Foundation / Einstiegsstufe zugeordnet. Zudem steht sie in Verbindung mit weiteren Zertifizierungen: ITIL 4 Managing Professional, ITIL 4 Strategic Leader, ITIL 5 Foundation.
Wie viele Fragen umfasst die ITIL-Foundation Deutsch Prüfung und wie viel Zeit habe ich?
Der offizielle Umfang liegt bei 40 Fragen, die Bearbeitungszeit beträgt 60 (75 für nicht englischsprachige Teilnehmer). Planen Sie Ihr Tempo bewusst: Dividieren Sie die verfügbare Zeit durch die Anzahl der Fragen, um ein Gefühl für den zeitlichen Rahmen pro Frage zu bekommen, und markieren Sie knifflige Aufgaben, um sie am Ende erneut anzugehen. Am wirksamsten trainieren Sie dieses Zeitmanagement mit einem kompletten Probedurchlauf unter echtem Zeitdruck – beispielsweise in der Test Engine von It-Pruefung.
Welche Punktzahl brauche ich zum Bestehen der ITIL-Foundation Deutsch Prüfung und was kostet die Anmeldung?
Zum Bestehen ist laut ITIL eine Punktzahl von 65 % (26 von 40 Punkten) erforderlich; die offizielle Prüfungsgebühr beträgt 385 USD (je nach Region und Paket variabel). Wichtig zu wissen: Jeder Wiederholungsversuch muss erneut vollständig bezahlt werden. Prüfen Sie Ihren Kenntnisstand deshalb vor der Anmeldung mit den 325 Übungsfragen von It-Pruefung – erst wenn Ihre Ergebnisse konstant stabil sind, lohnt sich der Prüfungstermin.
Welche Voraussetzungen muss ich für die ITIL-Foundation Deutsch Prüfung erfüllen?
Für die ITIL-Foundation Deutsch Prüfung gilt: Es sind keine formalen Voraussetzungen erforderlich; die Prüfung steht allen Interessenten offen Da ITIL die Zulassungsbedingungen gelegentlich anpasst, sollten Sie die aktuellen Details vor der Anmeldung auf der offiziellen Seite gegenprüfen. Offizielle Prüfungsübersicht von ITIL
Wie und wo melde ich mich zur ITIL-Foundation Deutsch Prüfung an?
Die Anmeldung zur ITIL Foundation Certification - IT Service Management (ITIL-Foundation Deutsch Version) erfolgt über die offiziellen Kanäle von ITIL:
Hinweis zur Prüfungsform: Online-Prüfung mit Überwachung über PeopleCert ExamShield oder vor Ort bei Pearson VUE bzw. an zugelassenen Prüfungszentren
Welche offiziellen Schulungen empfiehlt ITIL zur Vorbereitung auf die ITIL-Foundation Deutsch Prüfung?
ITIL empfiehlt zur Vorbereitung auf die ITIL Foundation Certification - IT Service Management (ITIL-Foundation Deutsch Version) folgende Trainings:
Idealerweise ergänzen Sie diese Schulungen mit den 325 Übungsfragen von It-Pruefung, mit denen Sie das Gelernte gezielt abfragen und Ihre Prüfungsreife realistisch einschätzen.
Kann ich die ITIL-Foundation Deutsch Unterlagen vor dem Kauf testen?
Ja. Laden Sie die kostenlose PDF-Demo herunter und verschaffen Sie sich vorab einen Eindruck von Aufbau und Qualität der 325 Übungsfragen. Nach dem Kauf erhalten Sie 365 Tage kostenlose Updates; läuft dieser Zeitraum ab, verlängern Sie den Update-Service mit 50 % Rabatt.
Was passiert, wenn ich die ITIL-Foundation Deutsch Prüfung nicht bestehe – und wie erhalte ich mein Produkt?
Bestehen Sie die zur ITIL-Foundation Deutsch gehörende Prüfung innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf nicht, können Sie eine volle Rückerstattung beantragen. Voraussetzung: Sie reichen innerhalb von 2 Tagen nach der Prüfung eine Kopie Ihrer Anmeldebestätigung (Enrollment Slip) sowie den offiziellen Score Report als PDF ein, und der Name des Prüflings muss mit dem Namen des Käufers übereinstimmen. Bitte beachten Sie: Ein Nichtbestehen innerhalb der ersten 3 Tage nach dem Kauf, rein heruntergeladene Produkte ohne tatsächliche Prüfungsteilnahme sowie kostenlose oder abgelaufene Bestellungen sind von der Erstattung ausgeschlossen. Die Bearbeitung dauert nach der Einreichung bis zu 7 Tage. Alternativ zur Rückerstattung können Sie den Produktwechsel wählen: Sie erhalten kostenlos zwei gleichwertige Prüfungsmaterialien und behalten den Update-Service für Ihr ursprünglich gekauftes Produkt.
Die Lieferung erfolgt ohne Wartezeit: Nach der Zahlung steht der Download sofort bereit, zusätzlich erreicht Sie das Produkt innerhalb einer Minute per E-Mail. Sollte nach 2 Stunden nichts angekommen sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Eine Begrenzung der Anzahl der Installationen gibt es nicht.
Welche Themen werden in der ITIL-Foundation Deutsch Prüfung abgefragt?
Die Prüfung gliedert sich in 6 Themengebiete. Zu den wichtigsten zählen Leitprinzipien von ITIL (20%), Grundlegende Konzepte des Service-Managements (15%) und Vier Dimensionen des Service-Managements (17%). Die vollständige Übersicht mit allen Schwerpunkten finden Sie weiter oben auf dieser Seite.
ITIL Foundation Certification - IT Service Management (ITIL-Foundation Deutsch Version) ITIL-Foundation-Deutsch Prüfungsfragen mit Lösungen
Frage #1
Welche der folgenden Methoden kann dazu beitragen, das Ausmaß der Auswirkungen eines Problems zu bestimmen?
A. Standardarbeitsanweisungen (SOP)
B. Anforderungserklärung (SOR)
C. Konfigurationsmanagementsystem (CMS)
D. Definitive Media Library (DML)
Frage #2
Wo werden die Details des Kern- und Verbesserungsdienstes bereitgestellt?
A. Der Servicekatalog.
B. Das Serviceportfolio.
C. Die endgültige Medienbibliothek.
D. Das Konfigurationsverwaltungssystem.
Frage #3
Was beschreibt BEST den Wert des Serviceübergangs für das Unternehmen?
A. Es bietet schnellen und effektiven Zugriff auf Standarddienste
B. Dies führt zu einer schrittweisen und kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität
C. Dies führt zu einem höheren Volumen erfolgreicher Änderungen
D. Es unterstützt die Erstellung eines Servicekatalogs
Frage #4
Wer ist dafür verantwortlich, dass der Anforderungserfüllungsprozess gemäß dem vereinbarten und dokumentierten Standard durchgeführt wird?
A. Der Prozessverantwortliche
B. Der Dienstbesitzer
C. Der IT-Direktor
D. Der Kunde
Frage #5
. Welches ist die RICHTIGE Beschreibung eines Ergebnisses?
A. Die Vorhersage der zukünftigen Bedarfsanforderungen für eine Aktivität, einen Prozess oder einen IT-Service
B. Die Eingaben, die eine Aktion für eine Aktivität, einen Prozess oder einen IT-Service auslösen
C. Das Design und die Entwicklung der Aktivitäten, aus denen ein Prozess oder ein IT-Service besteht
D. Das Ergebnis der Ausführung einer Aktivität, eines Prozesses oder der Bereitstellung eines IT-Service
Fragen und Antworten:
| Frage #1 Antwort: C | Frage #2 Antwort: B | Frage #3 Antwort: C | Frage #4 Antwort: A | Frage #5 Antwort: D |






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