Avaya-Certification 3303

Ein zweiter Anlauf bei der 3303-Prüfung kostet nicht nur Nerven, sondern auch die volle Prüfungsgebühr. Die Lernmaterialien von It-Pruefung zur Avaya Proactive Contact Implementation and Maintenance mit 82 Übungsfragen senken dieses Risiko spürbar.

Avaya 3303 Prüfungsübersicht:

Zertifizierungsanbieter:	Avaya
Prüfungsname:	Prüfung zur Implementierung und Wartung von Avaya Proactive Contact
Prüfungsnummer:	3303
Mindestpunktzahl:	70 %
Gültigkeitsdauer des Zertifikats:	2 Jahre
Verwandte Zertifizierungen:	ACIS Avaya Proactive Contact ASPS Avaya Proactive Contact
Prüfungsgebühr:	125 USD–150 USD
Anzahl der Fragen:	75–82
Prüfungsdauer:	90 Minuten
Prüfungsformat:	Einzel- oder Mehrfachauswahl, Mehrfachauswahl
Verfügbare Sprachen:	Englisch
Empfohlenes Training:	ATA00781VEN Avaya Proactive Contact 5.0 Implementierung & Konfiguration Offizielle Dokumentation zu Avaya Proactive Contact
Prüfungsanmeldung:	Avaya Learning Pearson VUE
Beispielfragen:
Prüfungsmethode:	Prüfung unter Aufsicht in Testzentren von Pearson VUE oder mit Online-Aufsicht
Voraussetzungen:	Empfohlen: 1–2 Jahre praktische Erfahrung mit Avaya Proactive Contact; es gibt keine zwingenden Voraussetzungen, aber Kenntnisse auf dem Niveau von ACIS werden empfohlen
Offizielle Syllabus-URL:	https://www.avaya-learning.com/

Avaya 3303 Prüfungsthemen:

Häufig gestellte Fragen zu Avaya Proactive Contact Implementation and Maintenance

Was genau verbirgt sich hinter der Prüfung 3303?

Die Prüfung 3303 (Avaya Proactive Contact Implementation and Maintenance Exam) ist eine offizielle Zertifizierungsprüfung von Avaya. Mit dem Bestehen erwerben Sie die Zertifizierung Avaya Certified Support Specialist (ACSS) – Avaya Proactive Contact. Sie ist dem Level Spezialist / Fachkraft zugeordnet. Zudem steht sie in Verbindung mit weiteren Zertifizierungen: ACIS Avaya Proactive Contact, ASPS Avaya Proactive Contact.

Wie viele Fragen umfasst die 3303 Prüfung und wie viel Zeit habe ich?

Der offizielle Umfang liegt bei 75–82 Fragen, die Bearbeitungszeit beträgt 90 Minuten. Planen Sie Ihr Tempo bewusst: Dividieren Sie die verfügbare Zeit durch die Anzahl der Fragen, um ein Gefühl für den zeitlichen Rahmen pro Frage zu bekommen, und markieren Sie knifflige Aufgaben, um sie am Ende erneut anzugehen. Am wirksamsten trainieren Sie dieses Zeitmanagement mit einem kompletten Probedurchlauf unter echtem Zeitdruck – beispielsweise in der Test Engine von It-Pruefung.

Welche Punktzahl brauche ich zum Bestehen der 3303 Prüfung und was kostet die Anmeldung?

Zum Bestehen ist laut Avaya eine Punktzahl von 70 % erforderlich; die offizielle Prüfungsgebühr beträgt 125 USD–150 USD. Wichtig zu wissen: Jeder Wiederholungsversuch muss erneut vollständig bezahlt werden. Prüfen Sie Ihren Kenntnisstand deshalb vor der Anmeldung mit den 82 Übungsfragen von It-Pruefung – erst wenn Ihre Ergebnisse konstant stabil sind, lohnt sich der Prüfungstermin.

Welche Voraussetzungen muss ich für die 3303 Prüfung erfüllen?

Für die 3303 Prüfung gilt: Empfohlen: 1–2 Jahre praktische Erfahrung mit Avaya Proactive Contact; es gibt keine zwingenden Voraussetzungen, aber Kenntnisse auf dem Niveau von ACIS werden empfohlen Da Avaya die Zulassungsbedingungen gelegentlich anpasst, sollten Sie die aktuellen Details vor der Anmeldung auf der offiziellen Seite gegenprüfen. Offizielle Prüfungsübersicht von Avaya

Wie und wo melde ich mich zur 3303 Prüfung an?

Die Anmeldung zur Avaya Proactive Contact Implementation and Maintenance erfolgt über die offiziellen Kanäle von Avaya:

• Avaya Learning
• Pearson VUE

Hinweis zur Prüfungsform: Prüfung unter Aufsicht in Testzentren von Pearson VUE oder mit Online-Aufsicht

Welche offiziellen Schulungen empfiehlt Avaya zur Vorbereitung auf die 3303 Prüfung?

Avaya empfiehlt zur Vorbereitung auf die Avaya Proactive Contact Implementation and Maintenance folgende Trainings:

• ATA00781VEN Avaya Proactive Contact 5.0 Implementierung & Konfiguration
• Offizielle Dokumentation zu Avaya Proactive Contact

Idealerweise ergänzen Sie diese Schulungen mit den 82 Übungsfragen von It-Pruefung, mit denen Sie das Gelernte gezielt abfragen und Ihre Prüfungsreife realistisch einschätzen.

Kann ich die 3303 Unterlagen vor dem Kauf testen?

Ja. Laden Sie die kostenlose PDF-Demo herunter und verschaffen Sie sich vorab einen Eindruck von Aufbau und Qualität der 82 Übungsfragen. Nach dem Kauf erhalten Sie 365 Tage kostenlose Updates; läuft dieser Zeitraum ab, verlängern Sie den Update-Service mit 50 % Rabatt.

Was passiert, wenn ich die 3303 Prüfung nicht bestehe – und wie erhalte ich mein Produkt?

Bestehen Sie die zur 3303 gehörende Prüfung innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf nicht, können Sie eine volle Rückerstattung beantragen. Voraussetzung: Sie reichen innerhalb von 2 Tagen nach der Prüfung eine Kopie Ihrer Anmeldebestätigung (Enrollment Slip) sowie den offiziellen Score Report als PDF ein, und der Name des Prüflings muss mit dem Namen des Käufers übereinstimmen. Bitte beachten Sie: Ein Nichtbestehen innerhalb der ersten 3 Tage nach dem Kauf, rein heruntergeladene Produkte ohne tatsächliche Prüfungsteilnahme sowie kostenlose oder abgelaufene Bestellungen sind von der Erstattung ausgeschlossen. Die Bearbeitung dauert nach der Einreichung bis zu 7 Tage. Alternativ zur Rückerstattung können Sie den Produktwechsel wählen: Sie erhalten kostenlos zwei gleichwertige Prüfungsmaterialien und behalten den Update-Service für Ihr ursprünglich gekauftes Produkt.

Die Lieferung erfolgt ohne Wartezeit: Nach der Zahlung steht der Download sofort bereit, zusätzlich erreicht Sie das Produkt innerhalb einer Minute per E-Mail. Sollte nach 2 Stunden nichts angekommen sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Eine Begrenzung der Anzahl der Installationen gibt es nicht.

Welche Themen werden in der 3303 Prüfung abgefragt?

Die Prüfung gliedert sich in 4 Themengebiete. Zu den wichtigsten zählen Betrieb und Überwachung (20%), Verwaltung und Konfiguration (30%) und Wartung und Fehlerbehebung (25%). Die vollständige Übersicht mit allen Schwerpunkten finden Sie weiter oben auf dieser Seite.

Avaya Proactive Contact Implementation and Maintenance 3303 Prüfungsfragen mit Lösungen

Frage #1

Which two statements are accurate about Agent Owned Recall (AOR) and shadow Jobs? (Choose two.)

A. If agent1sets an AOR on a record for tomorrow, the AOR can be passed to agent2, if agent1is not available at RECALLTIME tomorrow.
B. Supervisors have to start the shadow jobs at the start of the day.
C. There can be more than one shadow job configured per calling list.
D. If agent1sets an AOR on a record for 10 minutes the AOR can be passed to agent2 if agent1hasleft the job (assuming the original job is still running).
E. Completion Code 98 and 19 are associated with Agent Owned Recall.

Frage #2

Which three steps should you perform if Avaya Proactive Contact Supervisor is not working? (Choose three,)

A. Test that the connection in the Oracle ODBC Driver configuration window in the "AvayaPDSDB" System Data Source Name (DSN) is available in the computer's Control Panel > Administrator Tools > Data Sources (ODBC).
B. Verify that the Avaya Proactive Contact Supervisor workstation name and IP address are correct in the /etc/hosts file on the Avaya Proactive Contact primary dialer server.
C. Verify that the Avaya Proactive Contact Event Services Software Development Kit (SDK) wasinstalled prior to Supervisor.
D. Verify that the mid-tier Configurator tool has the correct network information for the Avaya Proactive Contact primary server.
E. Run check_pds and check_mts on the primary Avaya Proactive Contact server to determine if any Mid-Tier services have failed.

Frage #3

Which three hardware components are required for a Proactive Contact with Computer Telephony Integration (CTI) configuration using predictive dialing? (Choose three.)

A. Avaya Application Enablement Services (AES) 3.1 or later
B. Avaya Communication Manager (CM) 3.1 or later
C. Avaya PG230 gateway or Avaya PG230RM gateway
D. TN-744-based Call Classifier Cards version "e"or later
E. Enhanced Network Bus Controller

Frage #4

Agents are no longer being acquired or released.Which two command-line troubleshooting tools can be used to see if all of the blend processes are still running? (Choose two.)

A. cbaui
B. rpm -I
C. check_pds
D. vmstat

Frage #5

What manages users on an Avaya Proactive Contact (APC. pod configuration?

A. Linux Shadow files
B. Active Directory
C. Enterprise Lightweight Directory Access Protocol (LDAP)
D. High Availability LDAP

Fragen und Antworten: